Devoluciones

Si el cliente no está conforme con el pedido o no queda satisfecho, tiene un plazo de 14 días para realizar cambios. Serán gestionadas desde la misma cuenta del usuario en nuestra página web.

Para realizar cualquier cambio de producto deberá estar en perfectas condiciones. Por razones de protección de la salud e higiene no se admite la devolución de artículos de ropa de baño. Todas las devoluciones serán posibles únicamente presentando su respectivo Ticket de compra.

Devolución online

Si el cliente no está conforme con el pedido o no queda satisfecho, tiene un plazo de 24 horas para realizar cambios. Serán gestionadas desde la misma cuenta del usuario en nuestra página web.

El cliente deberá devolver los productos recibidos mediante envío con número de seguimiento dirigido a nuestro almacén, y una vez la previa comprobación del estado de los mismos, se procederá a la devolución del importe.